问题 多项选择题

文化要素在新世纪酒店的重要作用的是()。

A、酒店经营成功的要素

B、凝聚酒店人力资源能力

C、维系顾客的品牌忠诚

D、酒店赢得“竞合”优势的需要

答案

参考答案:A, B, C, D

实验题
判断题