外部客户服务审计是主要通过（）完成。
A.调查
B.约谈
C.问卷
D.调查与访谈
参考答案：D
多管炉、鞍式炉、回转炉各有什么优缺点？
对于还没有配置设备管理地址的交换机，应采用的配置方式是______。
A．Console B．telnet C．TFTP D．IE
