患者冯某先是食欲不振，后来出现右上腹疼痛、巩膜等黄染。经医院诊断是肝癌晚期，护士小张选择的应是（）

A、对患者有什么说什么，实情相知

B、只通知家属，并配合家属一起鼓励和关怀患者

C、向患者、家属同时宣布病情并安慰病人想吃什么就吃什么

D、将诊断书交给患者，隐瞒部分实情

E、对患者和家属均采取保密，待病情危重时再告诉家属

孙经理在谈判中遇到一个怀疑型的对手，你认为面对这种类型的谈判对手，他采取哪种说服手段最有效（）。

A.注重结果、形象生动、聚集重点

B.证据有力、规划周到、叙述全面

C.恪守信用、得到有威望和有影响的人的支持

D.经过验证、方法有效、有成功先例