已知a+b=3，ab=-2，求各式的值：

（1）a²+b²；

（2）a³b+ab³。

质量管理先后经历的三个发展阶段是（）

A.检验质量管理、统计质量管理、全面质量管理

B.统计质量管理、检验质量管理、三全管理

C.目标管理、定性管理、定量管理

D.统计管理、制度管理、人的管理