医药商品购销员在接待顾客时切忌（）
A、称谓不当
B、行为失礼
C、漫不经心
D、冷眼旁观
参考答案：A, B, C, D
规划组织实施要致力（）的统一。
A.科学性
B.前瞻性
C.可操作性
D.效益性
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