参考答案：D

解析：本题考查软件质量的基础知识。ISO/IEC9126软件质量模型由三个层次组成：第一层是质量特性，第二层是质量子特性，第三层是度量指标。可靠性是一个重要的质量特性，其子特性包括成熟性、容错性和易恢复性。