国务院决定，自2010年1月1日，我国事业单位将全面实施绩效工资改革。回答1~2题。

1．绩效工资的基本特征是将员工的薪酬收入与个人业绩挂钩。国务院在各类事业单位实施绩效工资体现了  [ ]

A．劳动要素按贡献参与分配的制度

B．按劳分配原则

C．政府发挥宏观调控对资源配置的基础性作用

D．按劳动成果分配的原则

2．有专家提出，在这一轮工资改革中，要防止过度拉大管理层与普通员工的工资收入差距，造成新的不公。这启示我们，事业单位在绩效工资的实施中[ ]

A．必须大幅提高管理层中个人所得税的税率标准

B．要形成道德为支撑、法律为保障的社会信用制度

C．要保证劳动报酬在初次分配中占合理比重

D．必须注重公平，注意协调人们之间的经济利益关系

江苏来京五日游的一位游客在游玩第二天接到紧急电话被告知家中父亲生病，要求中途退团，赶回江苏照顾老人，请问对于后三天该游客没有享受到的综合服务费错误的处理方法是：(　　)

A．部分退还

B．全部退还
C．不予退还
D．按旅游协议书的规定或根据旅行社之间协商的办法处理