（）是通过调查问卷、系统性的检查或公开讨论的方式，评估银行内部是否符合操作风险管理政策，找出内部操作风险管理的优势和不足。

A.关键指标法

B.自我评估法

C.内部评估法

D.系统分析法

在—个指数体系中，对象指数分子与分母之差等于各因素指数分子与分母之差的（）。

A、和

B、商

C、积

D、差