参考答案：

1）有腐蚀、有毒性、温度和压力很高的介质，还有易结垢的介质均走管程，2）着眼于提高总传热系数和最充分利用压降，3）从两侧膜传热系数大小来定，如相差很多，可将膜传热系数小的走壳程，以便于采用强化传热设施。