以下关于平衡记分卡，说法正确的有()

A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡

B.各指标要求能够准确量化

C.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度

自2009年10月1日起，江苏无锡市启用了出租车GPS 营运调度系统，乘客可以享受电话叫车服务。如果连续两次“放鸽子”，电话号码会自动记入“黑名单”，无法再享受叫车服务。据统计，两个多月来因乘客不诚信而导致出租车空跑的现象累计已有270 起。针对上述材料，下列说法正确的是 [ ]

A．当今社会人们普遍缺乏诚信    

B．不诚实就会产生信任危机  

C．诚实的人不能撒谎    

D．做一个真正诚信的人十分困难