涉密文件主要包括（）

A、人事文件

B、经营合同

C、日程安排

D、招投标文件

E、财务信息

客户资产回报率是企业计算从一个客户处（）的方法之一。该方法是从每个客户的（）减去直接（），包括销售费用、服务费用和送货费用等，并考虑企业的研发成本、设备应用等费用，求出一个客户的资产回报率。