问题 多项选择题

以下哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言()

A、请你找厂家,这不关我们的事

B、请您别着急

C、我们会尽量帮你解决的

D、嗯…..我不大清楚

E、你不识字吗?

答案

参考答案:A, D, E

单项选择题 A1型题
单项选择题