在为宾客引路指示方向时,下列举止不妥当的是()。
A.眼睛看着目标方向,并兼顾宾客
B.指向目标方向
C.面带微笑,语气温和
D.手指明确指向目标方向
参考答案:B
美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是()
A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
C.IBM公司在经营上走的是"服务高于技术"的道路
D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力
爱因斯坦说:“科学的最基本的观念,按其本质来说,大都是简单的。”这就要求在科学研究中必须注意运用()
①还原论
②分析的方法
③非线性思维
④线性思维
A、①②
B、①②③
C、①②④
D、③④