叶先生，26岁，因患白血病住院治疗，为增加其机体抵抗力，可给予输入的血液制品是（）

A.洗涤红细胞

B.白细胞浓缩悬液

C.血小板浓缩悬液

D.库存血

E.新鲜血

对于由于监管规定而无法满足的客户要求，银行业从业人员应当首先( )。

A．尽全力满足

B．向上级汇报，由上级设法解决

C．直接拒绝

D．耐心说明情况，取得客户的理解和谅解