对于城市发展阶段的划分可以有很多种方式，习惯上我们将城市的发展阶段分为( )。

A．农业社会城市

B．半工业社会城市

C．工业社会城市

D．后工业社会城市

E．商业社会城市

排队叫号问题发生时，大堂经理不能从以下哪个方式解决问题（）

A.立刻让柜员叫号下一位客户

B.及时做好客户解释工作，安抚客户情绪

C.使用适当话术，避免引起客户不满

D.不要给插队客户办理业务