参考答案：

五个步骤：一、收集原始资料；二、咀爵、品味、消化资料；三、顺其自然，抛开问题，放松自己；四、创意突然涌现；五、形成并发展这一创意，并使其能够实际应用。

流行的方法：垂直思考法；水平思考；集脑会商法。