下列图标是对汉字“书写”现状的调查。请仔细阅读，完成后面的题目。

（1）从图中汉字“书写”的现状可以得出怎样的结论（要求：不出现数字，字数10-20字）

　___________________________________________________________

（2）针对这一现状，请从社会和学校角度指出其产生的原因。（要求：字数分别在10-20字）

　　①社会：_________________________________________________

　　②学校：_________________________________________________

企业竞争力的关键因素是【】

A．产品

B．人才

C．市场

D．质量