患者王某，因肝癌住院治疗，其妻子因被迫缴医药费和值班护士产生纠纷，并在病房大声哭闹，指责护士"你怎么这么没有同情心"，此时，护士不恰当的沟通行为有（）。

A.先稳定自己的情绪，并用冷静的态度对待患者家属

B.用同情和尊重的语言，帮助患者家属认清现实，恢复自我控制能力

C.严厉谴责患者家属的哭闹行为，并告诫她，再不交费就停止患者的用药

D.站在患者及其家属的角度，了解其哭闹的真正原因

E.在了解原因的基础上提供帮助

在汶川大地震后的第七天，为采访抗震救灾第一线的感人事迹，记者随空军战士乘坐装着空投物资的军用运输机冲向蓝天，五分钟后，飞机升到3200米的高空，由于气压急剧变化，记者用来做采访记录的签字笔的笔尖在不断地滴出墨水…

报道中“签字笔的笔尖在不断地滴出墨水”，其原因是由于大气压随高度的增加而 ______（填“增大”或“减小”），笔管内的气压 ______（填“大于”或“小于”）笔管外的大气压．