说服教育对象改变不正确的健康态度、信念及行为习惯的人际传播形式称为 （）

A.咨询

B.个别访谈

C.劝服

D.指导

E.反馈

用户可以通过以下几种方式进行“炫铃”业务的申请/开通（）

A.IVR方式

B.Web或WAP方式

C.通过营业厅或代理商离线申请

D.短信方式