在制定质量方针时，最高管理者应该考虑( )。

A．使组织的所有成员都能理解质量方针

B．持续改进的机会和需求

C．预期的顾客满意程度

D．与组织的宗，旨相适应

E．供方和合作者的作用

患者，女性，26岁，患肝硬化伴食管静脉曲张破裂出血。入院第2天，行三腔双囊管压迫止血，护士需要给患者进行护理评估，但应除外

A．意识状态
B．患者兴趣
C．身体各管道通畅情况
D．三腔双囊管牵引效果
E．出血是否停止或减少