参考答案：C

解析：

道德风险因素是指当事人以不诚实、不良企图或欺诈行为故意使风险事故发生，或使已发生的风险事故所造成的损失进一步扩大的原因或条件，如欺诈、故意隐瞒等。心理风险因素是指由于人们忽视风险或存在侥幸心理，以致增加事故发生的机会和加大损失的因素。