以下关于企业信息资源管理的表述中，涉及到选项的，请在给出的A、B两个选项中，选择一个正确的选项；需要填空的，请在相应位置填写。

企业信息资源管理需要有一个有效的信息资源管理体系，在这个体系中最为关键的是人的因素即从事信息资源管理的 (7) 建设；其次是 (8) ，而这一问题要消除以往分散建设所导致的 (9) ；技术也是一个要素，要选择与信息资源整合和管理相适应的 (10) ；另外一个就是 (11) ，主要是指标准和规范，信息资源管理最核心的基础问题就是信息资源的 (12) 。

而这一问题要消除以往分散建设所导致的（）？

空（9）的备选项：

A．信息孤岛

B．投资膨胀