将整理好的工程质量问题提交给建设单位确认，并办理确认手续是处理程序的( )。

A．收集整理存在问题

B．处理方法

C．跟踪验证

D．试验查验

（）就是根据消费者之间需求的差异性，把整个市场划分为若干消费者小群体，从而确定企业目标市场的过程。

A.市场调查

B.市场测试

C.市场细分

D.新产品开发