2006年6月，纽约证券交易所和（）合并计划获双方股东大会批准，首家跨大西洋的全球最大的新交易所诞生。

A．东京证券交易所

B．泛欧证券交易所

C．伦敦国际金融期权期货交易所

D．葡萄牙交易所

通常而言，客户抱怨与投诉的原因有（）

A.售后服务维修质量

B.客户对企业服务的衡量尺度与企业自身不同

C.客户服务人员工作的失误

D.商品质量问题