参考答案：

解析：针对我国部分公民在旅游活动中存在的种种不文明现象，建议旅游主管部门采取以下四点措施。 第一，制定统一的公民旅游行为规范。旅游主管部门应充分了解我国公民旅游过程中存在的问题，结合我国的文化特点和实际情况，广泛征求意见，制定群众接受、适合国情的公民旅游行为准则，在全社会树立公认的文明标准。第二，加大宣传教育力度。旅游文明不仅要靠管理，还要靠宣传。旅游文化部门会同各地旅行社制定符合大众阅读特点的宣传手册，采取旅游前培训或发放学习资料等办法，使旅行者了解文明行为的内容和要求，增强文明意识。第三，加强监督管理。各地旅行社及相关机构要加强卫生设施建设，做好旅游地的文明环境建设工作，形成良好的旅游文明氛围。从业人员以身作则，对旅游者的不文明行为进行必要的监督和教育，形成自我监督和互相监督的良好社会环境。