（4分）小明为探究冰熔化和水沸腾时温度变化的特点，在实验室进行了探究实验．根据测量结果他画出了相关图像，如图a、b所示．（1）这两个实验都需要用到的测量仪器是温度计和         

（2）水沸腾时，温度计的示数如图c所示，则水的沸点是         ℃，此时实验室的大气压         1个标准大气压．（选填“高于”、“等于”或“低于”）

（3）在图a中，AB段与CD段的倾斜程度不同，这是因为                 

服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括( )。

A．组建项目组

B．详细需求调研

C．与客户初步接触，初步需求调研

D．深入调查分析

E．签订服务合同