具体来说，（）就是组织企业全体职工及有关部门参加，综合运用现代科学和管理技术成果，控制生产经营过程中影响产品质量的全过程和各因素，经济地研制、生产和提供用户满意的产品的系统管理活动。

中国人民银行现有零售信贷品种包括以下哪几种（）

A、新建房按揭贷款（住房、商用房）

B、经营性贷款

C、个人住房装修贷款

D、消费贷款

E、担保方式为中国人民银行存单、国债、理财产品作为质押的贷款