Y∕Δ—11接线的变压器，一次侧线电压与对应二次侧线电压的角度差是（）。
A、330°
B、30°
C、300°
参考答案：A
BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪步包含此类工作
A．识别企业的产品／服务
B．按产品／服务生命周期的各个阶段识别过程
C．画出产品／服务总流程图
D．写出每一过程的说明
提高公民道德素质的基础是什么？
