下列有关影响浸提因素的叙述，正确的是（）

A.浸提温度越高越好

B.浸提时间越长越好

C.浸提压力越高越好

D.浸提溶剂的pH越大越好

E.细胞内外浓度差越高越好

营业网点对于确实无法自行处理的客户投诉，根据投诉严重程度在规定时限内报（）协调处理，并在约定时限内回复客户。

A.上级机构

B.市行办公室

C.银监局

D.人民银行