小题1:A

小题2:C

小题3:B

小题4:D

小题5:C

小题6:B

小题7:A

小题8:C

小题9:D

小题10:A

小题11:C

小题12:A

小题13:B

小题14:D

小题15:D

小题16:B

小题17:C

小题18:A

小题19:B

小题20:D

本文阐述了一个观点, 道歉要真诚, 要敢于承担责任, 同时也批评了一些“假”道歉的行为。

小题1:选A。考查背景常识。作者是急脾气当然会提供给作者很多道歉的机会。provide提供; mix混合; compare比较; treat治疗。

小题2:选C。考查对上下文语境的理解。母亲过去告诉我道歉时不应该看地面, 这当然应该是记忆中的事。memory记忆; dream梦想; course课程; idea主意。

小题3:选B。考查词语复现。根据后面的hold your head up可知用ground。

小题4:选D。考查背景常识。道歉时看着对方的眼睛, 以示真诚, 在这一点上中西方是一样的。

小题5:选C。考查词义辨析。mean it意为“这样对方就会明白你有道歉的意思”, it在这里指道歉的行为; imagine想象; enjoy喜欢; regret后悔。

小题6:选B。考查前后照应。冒号后的内容即为“成功的”道歉的一些基本特征。successful成功的; useful有用的; equal平等的; basic基本的。

小题7:选A。考查背景常识。道歉要直接, 你绝不要假装在做其他的事。pretend假装; forget忘记; refuse拒绝; expect期盼。

小题8:选C。考查前后照应。上句提到“你绝不要假装在做其他的事”, 所以此处是表达在道歉时不要浏览信件。look through浏览; hold on坚持住, 抓住; put away把……收起来; pick up捡起。

小题9:选D。考查背景常识。职务论的是高、低。

小题10:选A。考查词语复现。根据前面的mistake可知。fault错误; reason理由; result结果; duty责任。

小题11:选C。考查词义辨析。roughly此处表示对待客人不礼貌, 服务不到位。从前面的要不要道歉的讨论可以猜出这一答案; cruelly残忍地; freely自由地; foolishly愚蠢地。

小题12:选A。考查固定搭配。bad manners没礼貌, 从treat roughly不难判断答案。

小题13:选B。考查词义辨析。effective有效的; active积极的; extra额外的; easy容易的。

小题14:选D。考查固定搭配。bear the responsibility承担责任, 为固定搭配; raise举起; perform表演; admit承认。

小题15:选D。考查固定搭配。leave no room不留余地。situation形势; need需要; sign迹象。

小题16:选B。考查对上下文语境的理解。道歉是为了获得原谅。forgive原谅; advise建议; warn警告; blame责备。

小题17:选C。考查词义辨析。better表示“心情更舒畅”。未找借口的道歉, 即真诚的道歉, 对方的感觉一定很好。wise明智的; warm暖和的; clever聪明的。

小题18:选A。考查词义辨析。道歉的最终“目的”是化干戈为玉帛, 大家和好如初, 所以用purpose。method方法; end末端; advantage优势。

小题19:选B。考查对上下文语境的理解。道歉者是全部还是部分承担责任这些都不太重要, 关键是为自己的所作所为主动负责, 这也能促使别人共同承担责任。

小题20:选D。考查背景常识。根据常识可知应该是对自己的“行动”负责。answer for在此意为“对……负责”。