MasterCard国际组织的拒付理由码4837适用于（）

A.持卡人声称他/她未参与交易

B.面对面交易

C.非面对面交易

D.拒付之前必须上报SAFE

下列不属于学习型组织的特征的是（）。

A.扁平化的结构特征

B.顾客的反馈指明了学习的方向

C.具有不断地自我创造和学习的能力

D.和谐的内部关系和互信的团队精神是进行自主管理的良好环境