问题
单项选择题
以下哪些不是服务运作的特点？（）
A.生产率难以确定
B.质量标准难以建立
C.服务过程与消费过程分离
D.纯服务不能通过库存调节
E.与顾客接触
答案
参考答案：C
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以下哪些不是服务运作的特点？（）
A.生产率难以确定
B.质量标准难以建立
C.服务过程与消费过程分离
D.纯服务不能通过库存调节
E.与顾客接触
参考答案：C