参考答案：

出口车道收费员处理操作时，如果出现车牌不符、超时、坏卡、无卡等异常情况时，收费员可车辆信息上报监控室内，由稽核操作员根据收费员上报的车辆信息，查询该车辆的入口过车以及图片信息，并结合车辆路径查询等其他手段对车辆进行稽查。