色彩对()影响最深,主要是冷暖感、轻重感、距离感、深度感、运动感以及约定俗成的各种象征意义。
A、作品的大小
B、人的心理感受
C、作品的造型
D、作品的轮廓
参考答案:B
以下不属于礼貌服务内容的是()。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
外显度