参考答案：

1、面容整洁，精神饱满，眼睛明亮有神。

2、、女性员工化淡妆上岗，容貌美观自然。

3、指甲剪短并修剪整齐，保持干净，保持口腔卫生、洁净。

4、员工头发应清洁、整齐，保持自然颜色。