客户对写字楼商务中心服务质量的评价,是以服务的()为出发点。
A.价格
B.精确
C.周到
D.快捷
参考答案:B, C, D
丙型病毒性肝炎的主要传播途径是()
A.经血传播
B.呼吸道传播
C.消化道传播
D.母婴传播
E.虫媒传播
保证对处理程序进行的修改对生产的影响最小,给系统带来的风险最小的是以下哪项内容的作用?()
A.安全管理
B.变化控制
C.问题追踪
D.问题升级程序