物业管理提高居住环境质量主要从( )方面入手。

A．保持和提高服务质量

B．提高服务质量和创设和谐环境

C．创设优美外部环境、保持和提高物业品质

D．强化从业人员的培训

BSP划分子系统的原则有几条，下列( )不属于划分原则。

A．一个过程只能有一个子系统支持

B．原系统不影响新系统边界

C．由一个过程组成

D．子系统有合理边界