偏离“最近期待”，而又在期待可接受的范围时所产生的感觉（）

A、“俗”的本质

B、“雅”的本质

C、“新颖性”的本质

D、“求异心理”的本质

作为一名管理者，必须具备以下哪几个技能？（）

A、技术技能

B、人际技能

C、概念技能

D、权利技能