提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和措施是（）。

A.物业管理领导和激励

B.物业管理计划

C.物业管理组织

D.物业管理控制

女性，40岁。患乳腺癌进行化疗。因血小板计数低下进行血小板输注。当开始输注15分钟后，患者出现寒战、体温39℃，血压80/40mmHg。此时应首先考虑的输血不良反应是（）

A.输血相关移植物抗宿主病

B.非溶血性发热性输血反应

C.细菌污染反应

D.循环超负荷

E.过敏反应