论述肋木对钢琴音色的影响。
参考答案：
⑴钢琴发声原理。⑵肋木在音板结构中的作用。⑶肋木制作的工艺方法、材料的要求。⑷肋木对钢琴音色的影响。
严重的环境问题很少，这些问题通过企业社会责任程容易得以解决。（）
除了客户满意度调查外，银行还可以通过（）途径获取客户反馈。
A、客户主动反馈信息
B、客户流失分析
C、新客户调查
D、服务人员主动接触获取信息
