处理业主或住户投诉时应当()。
A、敷衍了事
B、态度冷淡
C、动用机智
D、以礼相等
参考答案:C, D
对于从事国际业务的商业银行而言,下列外币流动性管理方法中不合理的是()。
A.根据需要采用百分比方式或绝对方式来管理外币资产和负债
B.用本币来匹配所有外币债务
C.用一种最重要的外币来匹配所有外币债务
D.针对外币债务结构,选择以百分比方式匹配外币债务组合,即将所持有的外币资产尽可能地一一对应其债务组合结构
鉴别起病几小时的卒中患者是脑出血还是脑梗死的确切方法是()
A.有无高血压
B.有无昏迷
C.脑脊液检查
D.CT检查
E.脑电图检查