服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型,按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。()
参考答案:错
“科学革命引发了观念形态的革命:宗教神秘主义的面纱和覆盖真相的无知之幕被理性之手撩开一角,传统的权威受到撼动,人类第一次从对自然恐惧的阴影下走出来,重新审视自身的价值和能力。”此处“科学革命”的代表人物是()
A.牛顿
B.达尔文
C.爱因斯坦
D.普朗克
如果没有本电网的具体数据,除大区系统间的弱联系联络线外,系统整定时最长振荡周期一般可按()秒考虑
A.0.5秒
B.1.0秒
C.1.5秒
D.0.1秒