问题 多项选择题

什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%?()

A.服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果

B.能力不足

C.用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应

D.能力过剩

答案

参考答案:A, C

填空题
单项选择题