问题
问答题 简答题
受理投诉时,必须记录哪些有效信息?
答案
参考答案:
(1)投诉时间;
(2)投诉人的姓名、联系电话、车辆信息等;
(3)被投诉者的单位名称或个人姓名、工号等;
(4)投诉的事实与理由;
(5)具体投诉要求。
受理投诉时,必须记录哪些有效信息?
参考答案:
(1)投诉时间;
(2)投诉人的姓名、联系电话、车辆信息等;
(3)被投诉者的单位名称或个人姓名、工号等;
(4)投诉的事实与理由;
(5)具体投诉要求。