某同学对生物的生活环境一章的知识做了如下的总结，请你帮他补充完整．

（1）地球上有生物生存的圈层叫______，它包括大气圈的下层，整个水圈和岩石圈的上层．

（2）地球为生物提供了各种各样的______，它的破坏或丧失是威胁生物生存的关键因素．

（3）影响生物生活的因素分为两种，其中阳光、空气、水分等因素是影响生物生活的______，而环境中同种生物之间和不同种生物之间的相互作用则是影响生物生活的______．

（4）生物在长期的进化过程中，都对其生活环境表现出一定的______．地衣加速了岩石的风化，促进了地球土壤层的形成，这说明生物也能______．

M为移动通信公司H的移动电话用户，每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日，M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多；另外，M在该月感觉到手机通话质量很差，并曾中断服务。为此，M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单，获得清单后，M仍觉得所收费用有误，遂向H提出投诉。

假设H拒不解决M提出的电信费用异议，M向当地电信管理部门提出申诉。依据《电信条例》的规定，当地电信管理部门必须在( )天内向M做出答复。

A．10

B．15

C．20

D．30