参考答案：

上岗人员必须在上岗前15分钟向班长报到，上岗时做好以下准备：

（1）按规定着工作服，佩戴好工号牌和上岗证；

（2）清理随身携带的私款，放臵它处；

（3）在班长带领下按规定领取当班所需要的票据或通行卡。

（4）检查工作日记、上岗证和印章等当班所必需的物品。

（5）班长分配收费员、发卡员的值班岗位，并统一列队上岗。