可供主管人员选择的、具有普遍意义的激励方法有()
A.思想政治工作
B.奖励
C.职工参加管理
D.工作内容丰富化
E.建立和健全规章制度
参考答案:A, B, C, D, E
外来瓦斯故障、瓦斯中断如何处理?
导游服务管理机构的行政管理职责主要有()。
A.负责社会导游人员注册登记,颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡
B.负责社会导游人员的年审审核
C.负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度
D.保障社会导游人员的合法权益
E.负责为社会导游人员代办有关保险