CRM的核心思想是为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户，从而提高组织的盈利能力(经济效益和社会效益)并加强竞争优势。( )
参考答案：对
测量人口出生和自然增长指标有（）。
A.出生率、终生生育率、婴儿死亡率、净再生育率、人口自然增长率
B.出生率、总生育率、总和生育率、粗再生育率、人口自然增长率
C.出生率、总生育率、总和生育率、新生儿死亡率、人口自然增长率
D.出生率、新生儿死亡率、总和生育率、粗再生育率、人口自然增长率
E.出生率、婴儿死亡率、总和生育率、人口自然增长率
以下因素中不影响钾在细胞内外分布的是（）
A.糖代谢
B.血液pH
C.脂肪代谢
D.肾和呼吸功能
E.消化功能
