如图示膝跳反射试验，临床上常用来诊断患者的神经系统是否受损或病变，请分析回答：

（1）正常人在扣击A处时，观察到的现象是__________，写出此反射过程神经冲动的传递途径：________________（用字母和箭头表示），该反射属于______________。

（2）患者如果E处受损，扣击A处，有无反射？__________有无痛感？_________；如果B处受损，扣击A处，有无反射？____________有无痛感？_____________。