问题 问答题

审核员在企业依据2015版新标准审核质量管理体系时,应从哪些方面关注企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维。

答案

参考答案:

1)审核4章节的组织环境:企业是否确定风险和机会,并策划和实施适宜的措施去应对。

2)审核5章节的领导作用:最高管理者采取何种方式促进企业各层次使用过程方法和基于风险的思维,在展示以顾客为关注焦点的领导作用和承诺是否确定和应对确保影响产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力的风险和机会。

3)审核6章的策划:企业是否确定所应对的风险和机遇,策划相应的措施,并将措施整合进质量管理体系过程并实施,评价这些措施的有效性。

4)审核7章的支持:企业应确定并提供应对风险和利用机遇的必要资源,并保证其意识、能力符合应对风险和利用机遇的需要。

5)审核8章的运行:企业需是否关注实施产品和服务形成的全过程中的风险和机遇管理,在策划、实施和控制满足产品和服务要求所需的过程时是否实施第6章所确定的措施。

6)审核9章绩效评价:企业是否对风险和机会所采取措施的有效性进行分析评价,是否作为管理评审输入

7)审核10章改进:企业是否通过不合格及纠正措施的实施,在需要时更新策划期间确定的风险和机遇,并考虑管理评审的输出确定部分改进的需要和机会。

单项选择题
多项选择题